سياسة الضمان
سياسة الضمان – متجر AM
نحن في متجر AM نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة، ونسعى دائماً لضمان رضا عملائنا عن كل عملية شراء.
- جميع المنتجات يتم فحصها قبل الشحن للتأكد من جودتها وسلامتها.
- في حال وجود عيب مصنعي في المنتج، يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال المعتمدة في المتجر.
- يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال مدة لا تتجاوز (7 أيام) من تاريخ استلام الطلب.
- لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الاستخدام غير الصحيح للمنتج.
- يتحمل العميل مسؤولية مراجعة تفاصيل المنتج والتأكد من ملاءمته لاحتياجه قبل إتمام عملية الشراء.
نسعى دائماً في متجر AM لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة، ويُسعد فريق خدمة العملاء مساعدتكم والإجابة على جميع استفساراتكم.